Przejdź do głównej zawartości
Strona główna centrum pomocy firmy Engelbert Strauss
Cart Image Do sklepu internetowego
  1. Engelbert Strauss
  2. Zamówienia i realizacja

Zamówienia i realizacja

Proces płatności i faktura

  • Dlaczego płatność Paypal nie została zrealizowana?
  • Gdzie znajdę dane bankowe?
  • Jakie metody płatności są dostępne?
  • Czy ceny na fakturach są podane w kwotach brutto czy netto?

Proces zamawiania

  • Gdzie mogę zobaczyć swój numer klienta?
  • Czy zamówienia mogą składać tylko firmy, czy również klienci prywatni?
  • Czy mogę zmienić swój adres?
  • Jak mogę uzyskać swój numer klienta?
  • Gdzie otrzymam kupony?

Wysyłka i dostawa

  • Czy mogę zlecić wysyłkę mojego zamówienia na inny adres?
  • Jaki jest czas dostawy towarów od firmy Engelbert Strauss?
  • Czy możliwe jest śledzenie przesyłki?
  • Jak długi jest czas dostawy odzieży roboczej z indywidualnym nadrukiem lub haftem?
  • Część mojego zamówienia nie została dostarczona. Kiedy otrzymam resztę towaru?
  • Jak długo potrwa dostawa zamówionych przeze mnie artykułów?
Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Zwrot i wymiana

  • Otrzymałem artykuł w nieprawidłowym rozmiarze lub kolorze. Co powinienem zrobić?
  • Jak należy zapakować zwracany towar?
  • Jakie artykuły nie podlegają wymianie?
  • Ile mam czasu na wymianę artykułów?
  • Co powinienem zrobić, jeśli dostarczony towar jest wadliwy lub nie spełnia moich oczekiwań?
  • W jaki sposób należy odesłać towar?
Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Engelbert Strauss Sp. z o.o.

ul. Wróblewskiego W. 2a

40-214 Katowice

Tel 032 630 44 53
Faks 032 630 44 73
Mail info@strauss.pl
OCHRONA DANYCH OWH STOPKA REDAKCYJNA POUCZENIE O ODSTĄPIENIU PLATFORMA ODR