Przejdź do głównej zawartości
Strona główna centrum pomocy firmy Strauss
Cart Image Do sklepu internetowego
  1. Strauss
  2. Zamówienia i realizacja

Zamówienia i realizacja

Proces płatności i faktura

  • Jakie korzyści cenowe oferują klienci B2B i B2C, odsprzedawcy oraz dystrybutorzy w firmie STRAUSS?
  • Jak mogę uzyskać kopie dokumentów (faktur i not kredytowych) od firmy Strauss?
  • Jak wygląda proces zwrotu i wymiany towaru w firmie STRAUSS?
  • Zmiana danych na fakturze
  • Nasze dane rachunku bankowego i tytuł przelewu
  • Struktura faktury
Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Proces zamawiania

  • Jak można złożyć zamówienie?
  • Jak sprawdzić swój numer klienta?
  • Czy mogę zmienić swój adres?
  • Czy mogę kupić bony podarunkowe w STRAUSS?

Wysyłka i dostawa

  • Czy mogę zlecić wysyłkę mojego zamówienia na inny adres?
  • Jaki jest czas dostawy towarów od firmy Strauss?
  • Czy możliwe jest śledzenie przesyłki?
  • Kiedy otrzymam produkty STRAUSS?
  • Część mojego zamówienia nie została dostarczona. Kiedy otrzymam resztę towaru?
  • Jak długo potrwa dostawa zamówionych przeze mnie artykułów?
Wyświetl wszystkie artykuły (7)

Zwrot i wymiana

  • Otrzymałem artykuł w nieprawidłowym rozmiarze lub kolorze. Co powinienem zrobić?
  • Co powinienem zrobić, jeśli dostarczony towar jest wadliwy lub nie spełnia moich oczekiwań?
  • Czy produkty spersonalizowane są wyłączone z wymiany?
  • Ile kosztuje przesyłka zwrotna?

Strauss Polska sp. z o.o.

ul. Wróblewskiego W. 2a

40-214 Katowice

Tel 032 630 44 53
Faks 032 630 44 73
Mail info@strauss.pl
OCHRONA DANYCH OWH STOPKA REDAKCYJNA POUCZENIE O ODSTĄPIENIU