Proszę najpierw sprawdzić, czy nazwa użytkownika, hasło i adres e-mail zostały wpisane poprawnie.
Jeśli logowanie nadal nie działa, proszę skorzystać z funkcji [Nie pamiętam hasła]. Otrzymają Państwo wówczas wiadomość e-mail, dzięki której będą mogli Państwo ustawić nowe hasło.
W tej wiadomości e-mail wyświetli się również Twoja zarejestrowana nazwa użytkownika.
Dodatkowe informacje:
Jeśli Twój adres e-mail nie jest rozpoznawany, może to wynikać z kilku przyczyn. Być może że jest błąd w pisowni, podczas rejestracji użyto innego adresu e-mail lub nie przeprowadzono jeszcze pierwszej rejestracji.
Posiadanie numeru klienta nie oznacza automatycznie, że istnieje już konto internetowe. Konto to jest tworzone oddzielnie.
Aby uniknąć błędów w pisowni, zalecamy skopiowanie nazwy użytkownika bezpośrednio z wiadomości e-mail.